Как с нами связаться
Напишите одним письмом — этого достаточно, чтобы мы поняли, беремся ли.
Что написать
- Какая система: SuiteCRM или SugarCRM, и какая версия, если знаете.
- Сколько человек ей пользуется.
- Что происходит сейчас и с какого момента.
- Что уже пробовали — чтобы мы не повторяли то же самое.
- Кто её ставил и есть ли с ним связь.
Если версии не знаете — не страшно. Посмотрим сами.
Куда писать
Пишите с рабочей почты — так проще проверить, что мы говорим с представителем компании, а не с посторонним человеком.
Что будет дальше
- Отвечаем в течение рабочего дня: беремся или нет. Если нет — говорим почему.
- Если беремся, предлагаем аудит и называем его срок и стоимость.
- После аудита вы получаете отчёт и решаете, работать ли дальше. Обязательств до этого момента у вас нет никаких.