Аудит системы

Прежде чем брать чужую систему на поддержку, надо понять, в каком она состоянии. Иначе и мы не знаем, за что беремся, и вы не знаете, за что платите.

Зачем он нужен вам

После аудита вы получаете письменный отчёт и можете с ним делать что угодно — в том числе отдать его другому исполнителю. Мы не ставим условием, чтобы после аудита вы работали именно с нами.

Часто отчёта достаточно, чтобы принять решение, которое давно откладывалось: чинить или переносить, обновляться или оставить как есть, держать своего человека или отдать на сторону.

Что мы смотрим

• Версия и её возраст. Какая стоит, какая последняя, что мешает обновиться и чем грозит промедление.
• Доработки. Что в системе сделано сверх стандартной поставки, как это сделано и переживёт ли обновление.
• Сервер. Версии PHP, MySQL и веб-сервера, права на файлы, место на диске, нагрузка, скорость работы.
• Резервные копии. Есть ли они, полные ли, и главное — пробовал ли кто-нибудь хоть раз из них восстановиться.
• Фоновые задания. Работает ли планировщик, приходят ли письма, не копятся ли ошибки в журнале.
• Безопасность. Открытые наружу адреса, устаревшие библиотеки, забытые учётные записи с правами администратора.

Что вы получаете

Отчёт на несколько страниц обычным языком: что найдено, чем это грозит, что чинить в первую очередь, а что может подождать. Отдельным списком — работы, которые мы считаем обязательными, с оценкой по времени.

Что нужно от вас

• Доступ к системе с правами администратора — на время аудита.
• Доступ к серверу на чтение либо возможность попросить об этом ваших системных администраторов.
• Полчаса разговора с тем, кто в компании больше всех работает с CRM.